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今回は、家事代行CaSy(カジー)さんを取材しました。
CaSy(カジー)さんは、東京都、神奈川県、大阪府、兵庫県など全国で家事代行サービスを展開しています。
スマホで簡単に予約できて価格もお手頃です。
「手軽に家事代行をお願いしたい」「初めて家事代行を利用する」という方にオススメの家事代行サービスです。
CaSy(カジー)のサービス
CaSy(カジー)では下記のサービスを受けることができます。
- お掃除代行
- お料理代行
- ハウスクリーニング
CaSy(カジー)の特徴
CaSy(カジー)の特徴を3つご紹介します!
- 業界最安値水準
- いつでもスマホで簡単に予約可能
- お客様・キャスト双方の安心・安全への取り組み
1.業界最安値水準
1時間2,560円〜(税込)と低価格でのサービス提供が魅力です。
損害保険にも加入していて、安心して依頼することができます。
価格が安いからお試しもしやすい!
2.いつでもスマホで簡単に予約可能
いつでもスマホで簡単に予約ができます!変更やキャンセルもとても簡単です。
当日3時間前まで予約が可能なので、忙しい方にぴったり。
CaSy(カジー)では家事代行サービスのデジタル化(DX化)を進めています。
スマホでの予約のしやすさを始め、独自のマッチングアルゴリズムによる迅速なマッチング、イエナカデータの活用。お客様がストレスなくスムーズに家事代行を利用できる環境づくりに力を入れています。
チャットでやり取りができて便利!
3.お客様・キャスト双方の安心・安全への取り組み
お客様から信頼していただくために、創業当初から「品質」や「安心」の維持と向上に取り組んでいます。
キャスト(スタッフ)のモチベーション向上に焦点をあてた管理・育成体制で、お客様のサービス満足度5点満点中平均4.9点を継続。
お客様はもちろん、働くキャストを大切にすることで安心・安全にサービスを提供しています。
キャストの組織的ブランディング
キャストの「やりがい」と「安心」を追求する様々な取り組みで、キャストがモチベーション高く働き続けられる環境づくりに注力しています。例えば高水準の報酬、ランクアップ制度、キャストの安心安全の確保などです。
CaSy(カジー)には大切にしている「クレド(行動指針)」があります。
この6つの指針に共感したキャストが気持ちを込めてサービスしてくれます。
CaSy(カジー)のクレド
・「こちらこそありがとう」をあなたに伝えるために
・私はいつも、あなたの味方
・魅せるプロとして仕事を楽しむ
・十人十色の着地点
・ささやかな心遣いで、少し上の「ありがとう」
・未来に向けた約束とともに、充実のチェックアウトを
どんな方が利用しているの?
主に30代〜40代の方にご利用いただいています。約6割がファミリー世帯、約4割が単身世帯です。
共働きで子育て中のお客様、お仕事で忙しく家事の時間が持てない一人暮らしの方が多いです。
スマホで簡単に依頼できるから、若い世代にも人気!
CaSy(カジー)からお客様へのメッセージ
CaSy(カジー)のミッションは、「大切なことを、大切にできる時間を創る。」です。単に家事をお客様に代わってして差し上げるだけでなく、お客様の大切な時間を創っていると考えています。汚れ具合や広さにもよりますが、CaSy(カジー)では2時間のお掃除代行で、平均的にキッチン・トイレ・お風呂・洗面所の水回り4箇所をお掃除できます。そのお掃除の負担から開放されるだけでなく、これまでその家事にかけていた分の時間を手に入れることができるサービスです。
時間は限られているからこそ、家事代行を利用することで浮いた時間を、例えばご家族との時間や、趣味や楽しみのための時間、自己を研鑽するための時間など、自分が本当に大切だと思えることに使っていただきたいと考えています。お掃除やお料理が苦手で、その時間が負担になっているという方は、ぜひ一度お試しいただきたいです。家事の負担から開放されるという以上に、使える時間が増え、心も軽くなるサービスだと思います。
CaSy(カジー)の概要
会社名 | 株式会社CaSy |
代表者名 | 加茂 雄一 |
サポート受付時間 | 9:00〜18:00 |
定休日 | なし |
住所 | 東京都品川区上大崎3-5-11 MEGURO VILLA GARDEN6階 |
電話番号 | 050-3183-0299 |
対応エリア | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・愛知県・ 京都府・大阪府・兵庫県・宮城県 (対応都道府県にも一部非対応エリアあり。エリア順次拡大中) |
公式サイトURL | https://casy.co.jp/ |